Preguntas frecuentes

Sí, en Mc LEHM express solamente realizamos traducciones juradas, por lo que todas las traducciones las realiza un traductor jurado acreditado por el MAEC. Cuando recibas tu traducción jurada, además, verás el sello, la certificación y la firma del traductor jurado que confirma que tu traducción es una traducción jurada. Podrás comprobar su registro en la web del MAEC o del organismo competente.

Todas las traducciones juradas que realizamos en Mc LEHM express cumplen con la normativa legal vigente. En este sentido, todas nuestras traducciones incluyen, además de la propia traducción, la certificación del traductor jurado, el sello del traductor jurado y la firma del traductor jurado.

El coste total de la traducción se calcula automáticamente al seleccionar los idiomas y el número de páginas en la página de producto del documento.

El pago debe realizarse en el momento de confirmar el trabajo, es decir, a la hora de realizar la compra online, como realizas en cualquier otra tienda online. Sin la realización del pago, nosotros no podemos comenzar con la realización del trabajo.

En cuanto a las formas de pago disponibles admitimos: tarjeta de crédito, Bizum y Paypal.

¡Es muy fácil! Añade ambos idiomas a tu cesta, realiza el pago y finaliza tu compra en un par de clics.

No es necesario que los documentos sean editables. Aceptamos documentos digitales en una gran variedad de formatos: JPG, PDF, DOC, DOCX, XLS, PPTX. ODT, ODS, TXT entre otros.

Sí, puedes subir un archivo comprimido en formato ZIP o RAR que contenga todos los documentos que deseas traducir.

¡Por supuesto! Gracias a la firma digital, tu traducción jurada es válida para cualquier trámite, tantas veces como la necesites.

Al hacer tu pedido, marca la opción de factura, ingresa tus datos y la recibirás al momento.

No hay problema. Puedes adjuntar tu documento aquí y te enviaremos un presupuesto personalizado al instante.

Si tu documento está emitido en España, consúltanos a través del siguiente formulario y te enviaremos un presupuesto personalizado al instante.

¡Súper rápido! Una vez que recibas el correo de confirmación, tendrás tu traducción en máximo 1 día laborable.

Recibirás un archivo PDF con todo incluido: el documento original, la traducción, la certificación jurada y la firma digital del traductor jurado.

Recibirás un correo de confirmación con un enlace para que puedas descargarla desde nuestra plataforma. Simplemente tendrás que hacer clic en el botón "Descargar" que aparece en el correo. Te aconsejamos que revises también la carpeta de spam de tu correo.

Si cambias de opinión, dispones de 1 hora desde que recibes la confirmación de pedido para solicitar la devolución. Gestionaremos tu solicitud en nuestro horario laboral: lunes a viernes de 9:00 a 19:00h.

Si has elegido un idioma por error, dispones de 1 hora desde que recibes la confirmación de pedido para solicitar el cambio de idioma. Gestionaremos tu solicitud en nuestro horario laboral: lunes a viernes de 9:00 a 19:00h.

Cumplimos con la normativa más estricta: el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

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Almacenamos tus datos en la Unión Europea, de acuerdo con nuestra normativa de protección de datos.

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